Asiakkaan ja ajoneuvon historia aina saatavilla
Asiakkaan palatessa vanhoja asiakirjoja ei tarvitse etsiä. Asiakkaan ja ajoneuvon historia löytyy yhdestä paikasta.
Asiakkaan ensimmäisestä yhteydenotosta valmiiseen ja maksettuun tilaukseen. Koko työprosessi yhdessä järjestelmässä, historia, tilastot ja seuranta jokaisessa vaiheessa.
Kaikenkokoisille korjaamoille yhden hengen yrityksestä korjaamoketjuun.
Yli 10 vuotta käytössä korjaamon arjessa.
14 päivän maksuton kokeilu
VirtualGarage yhdistää asiakkaiden yhteydenotot, tilaukset, töiden suunnittelun, varaosat, maksut ja tiimin tunnusluvut yhteen järjestelmään.
Työt, palvelut, varaosat, asiakirjat, maksut ja muutoshistoria yhdessä tilauksessa.
Työpisteet, asentajat, työajat ja korjaamon työkuorma jokaiselle päivälle.
Asiakkaiden ja ajoneuvojen historia: tilaukset, tarjoukset ja asennetut varaosat.
Varastosaldot, varaukset, asiakkaalle tilattavat varaosat, ostot ja palautukset toimittajille.
Myyntilaskut, ennakkomaksut, toimittajien laskut, kassatapahtumat, korttimaksut ja tilisiirrot.
Roolit, käyttöoikeudet, työntekijöiden myynti, asentajien työt ja työkuorma, ansiot, takuutyöt, palautukset ja voitto.
Hallitse koko prosessi asiakkaan yhteydenotosta ja tarjouksesta tilaukseen, varaosahankintoihin, myyntilaskuun ja maksuun. Ilman turhia vaiheita tai tietojen syöttämistä uudelleen, historia mukana jokaisessa vaiheessa.
Työn edetessä järjestelmä näyttää, mikä vaatii huomiota. Keskeneräiset tehtävät pysyvät tiimin näkyvillä eivätkä unohdu arjen kiireessä.
Yrityksille, joiden on hallittava asiakkaita, ajoneuvoja, ajanvarauksia, töitä, materiaaleja, laskuja ja huoltohistoriaa.
Näe, mitkä tilaukset ovat työn alla, mitä varaosia tarvitaan, mikä on maksettu ja mistä korjaamon voitto syntyy. Työskentele toimistossa, korjaamolla tai etänä millä tahansa internetiin yhdistetyllä laitteella.
Näe suunnitellut tilaukset, asentajien työtilanne, ajoneuvon työpiste ja vapaat ajat.
Varaukset, asiakkaalle tilatut varaosat, ostot ja palautukset pysyvät yhteydessä tilaukseen erillisen seurannan sijaan.
Maksut, laskut, voitto, alennukset, takuutyöt ja palautukset näkyvät työn aikana, eivät vain erillisissä raporteissa.
Järjestelmä tallentaa työntekijöiden tärkeät toimet: tilojen, rivien, maksujen, palautusten, kommenttien ja muiden tilaustietojen muutokset.
Hallitse useita yrityksiä ja toimipisteitä yhdellä VirtualGarage-tilillä. Jokaisella toimipisteellä on omat tilaukset, työntekijät, kassat ja asetukset. Työntekijöiden roolit määrittävät käytettävissä olevat osiot ja toiminnot.
Hallitse eri yrityksiä ja korjaamotoimipisteitä yhdellä tilillä. Ratkaisu sopii sekä kasvavalle yritykselle että jo toimivalle korjaamoketjulle.
Sama työntekijä voi työskennellä useassa toimipisteessä ilman päällekkäisiä henkilökortteja. Kaikki tiedot pysyvät yhdessä paikassa.
Määritä työntekijälle yksi tai useampi rooli kussakin toimipisteessä. Hän näkee vain rooliensa sallimat osiot ja toiminnot.
Suunniteltu korjaamon arkeen. Tee tärkeimmät toimet suoraan työn lomassa ilman turhaa siirtymistä, tietojen syöttämistä uudelleen tai sivujen käsin päivittämistä.
Valitse työt, varaosat ja toimittajat suoraan tilausriviä lisätessäsi. Myyntihinta voidaan laskea automaattisesti hinnoittelusääntöjen mukaan.
Aktiiviset tilaukset on ryhmitelty päivän ja ajan mukaan. Riviltä näet heti tilan, asentajan, työpisteen, summan ja tärkeimmät tilaustiedot.
Tilaus avautuu luettelon päälle. Tee muutokset, tallenna ja palaa suoraan saman päivän näkymään.
Luo tavallisista töistä palvelut ja varaosat sisältäviä malleja. Lisää koko kokonaisuus tilaukseen tai tarjoukseen yhdellä napsautuksella.
Kopioi tilaus tai luo siitä tarjous muutamalla napsautuksella ilman tietojen syöttämistä uudelleen.
Tilaukset ja tarjoukset päivittyvät työntekijöille reaaliajassa ilman sivun käsin päivittämistä.
Kokeile VirtualGaragea maksutta ja näe, miten tilaukset, töiden suunnittelu, varaosat ja tiimi toimivat yhtenä kokonaisuutena.
Yli 10 vuotta käytössä korjaamon arjessa.
Yli 50 000 luotua tilausta ja tarjousta.
Järjestelmän kautta on käsitelty yli 6 000 000 € liikevaihtoa.
14 päivän maksuton kokeilu
Korjaustyöt eivät aina mahdu siistiin kalenteriin. Aktiiviset tilaukset antavat selkeän päiväkohtaisen yleiskuvan, ja töiden suunnittelu auttaa jakamaan päivän työt ajan, työpisteiden ja asentajien mukaan.
Näe tilauksen työpiste, sille määritetyt asentajat ja suunniteltu työaika.
Jos tilaus alkoi edellisenä työpäivänä tai jatkuu seuraaville päiville, se näkyy jokaisen kyseisen päivän suunnitelmassa.
Katso tilaustiedot, vaihda tilaa tai avaa tilaus muokattavaksi nopeasti suoraan suunnittelunäkymästä.
Näe, mitä varastossa todella on, mitä on jo varattu tilauksille ja mitä varaosia pitää tilata lisää.
Näe varaosien todellinen määrä, tilauksille varattu määrä ja vapaana oleva saldo.
Kun varaosan saldo alittaa asetetun vähimmäismäärän, löydät sen helposti luettelosta lisätilausta varten.
Varaosat vastaanotetaan varastoon toimittajan laskulta. Tilauksessa käytetyt varaosat vähennetään varastosta automaattisesti tilauksen valmistuttua.
Jokaista varaosaa ei tarvitse kirjata varastoon. Lisää se suoraan tietyn asiakkaan tilaukseen toimitustilan, toimittajan, ostohinnan, muutoshistorian ja palautusten seurannan kanssa.
Asiakkaille tilatut varaosat pidetään erillään tavallisista varastosaldoista, joten ne eivät sekoitu varastossa oikeasti oleviin osiin.
Näe jokaisen tilatun varaosan toimitustila, palautettu määrä, palautuksen syy ja muutoshistoria.
Jos varaosa ei sovi, palauta se toimittajalle tai siirrä tavalliseen varastoon. Syy, määrä ja historia säilyvät mukana.
VirtualGaragessa toimittajan lasku on muutakin kuin arkistoitava tai maksettava asiakirja. Hankintaa ei katsota tarkistetuksi ennen kuin lasku on kirjattu järjestelmään.
Laskua kirjatessa näet tarkalleen, mitä ostettiin, mille tilaukselle, mihin hintaan ja kuinka paljon. Ylimääräiset rivit, määrä- ja ostohintavirheet sekä keskeneräiset palautukset tulevat esiin ennen maksamista.
Varastoon tuleva varaosa kasvattaa saldoa, pientarvike näkyy tilastoissa ja asiakkaalle tilattu varaosa pysyy yhteydessä kyseiseen tilaukseen.
Kun lasku on kirjattu, asiakkaalle tilatulle varaosalle tallentuvat toimittaja, ostohinta ja tilattu määrä. Avaa siihen liittyvä toimittajan lasku suoraan tilaukselta.
Väärä määrä, ylimääräinen rivi tai keskeneräinen palautus näkyy laskua kirjatessa: jokaisen rivin on liityttävä todelliseen tapahtumaan.
Maksamattomat toimittajien laskut kootaan yhteen luetteloon. Tarkista summat, maksutiedot ja asiakirjanumerot ja merkitse laskut maksetuiksi yhdellä toiminnolla.
Tilaukset, asiakirjat ja maksut liittyvät toisiinsa. Näet, mitä asiakas on maksanut, mitkä toimittajien laskut ovat avoinna ja mistä korjaamon voitto syntyy. Suljettu kirjanpitokausi suojaa asiakirjoja jälkikäteen tehtäviltä muutoksilta.
Luo asiakaslasku ja ennakkolasku tilauksen perusteella ilman tietojen syöttämistä uudelleen. Lataa ne PDF-tiedostoina tai lähetä asiakkaalle sähköpostitse.
Tilaukselta ja asiakirjoista näet, mikä on maksettu kokonaan tai osittain, paljonko on maksamatta ja onko lasku erääntynyt.
Saman laskun voi maksaa useassa erässä ja eri maksutavoilla: käteisellä, kortilla tai tilisiirrolla. Kaikki maksut säilyvät historiassa.
Ostohinta, myyntihinta, alennus, hinnoittelulisä, kateprosentti ja voitto näyttävät todellisen tuloksen.
Sulje kirjanpitokausi ja suojaa asiakirjat tahattomilta muutoksilta raportoinnin jälkeen.
Kun pientarvikkeiden seuranta on otettu käyttöön palvelulle, VirtualGarage lisää ne automaattisesti tilaukseen tai tarjoukseen omalle rivilleen.
Tilauksiin ja tarjouksiin tallentuu tilojen, rivien, kommenttien, suositusten ja poistettujen rivien historia. Näet, kuka muutti tärkeitä tietoja ja milloin.
Hinnan, määrän, alennuksen, toimittajan ja muiden tärkeiden tietojen muutokset tallentuvat jokaiselle riville.
Näe, kuka muokkasi tilausten ja tarjousten kommentteja, suosituksia ja sisäisiä muistiinpanoja ja milloin.
Näytä poistetut rivit, tarkista ne ja palauta tarvittaessa.
Asiakkaan palatessa vanhoja asiakirjoja ei tarvitse etsiä. Asiakkaan ja ajoneuvon historia löytyy yhdestä paikasta.
Auta asiakkaita muistamaan varatut ajat ja muistuta ajoneuvon seuraavasta huollosta oikeaan aikaan.
Lähetä asiakkaalle muistutus ennen varattua käyntiä.
Luo työn valmistuttua muistutus seuraavasta huollosta aikavälin, ajokilometrien tai tietyn päivämäärän perusteella.
Muistutukset auttavat asiakasta muistamaan varauksensa ja korjaamoa säilyttämään suunnitellun työkuorman.
VirtualGarage auttaa vastaanottamaan tarjouspyyntöjä verkkosivulta, laatimaan tarjouksia, seuraamaan niiden katselua ja antamaan asiakkaalle mahdollisuuden valita ajan verkossa.
Korjaamo saa verkkosivulleen linkin tarjouspyyntölomakkeeseen. Pyyntö saapuu suoraan järjestelmään ilman erillisiä viestisovelluksia tai kadonneita viestejä.
Laadi asiakkaan pyynnöstä tarjous, lähetä se PDF:n ja verkkolinkin kanssa, seuraa katselutilaa ja luo siitä tarvittaessa tilaus.
Asiakas avaa tarjouslinkin, syöttää PIN-koodin ja varaa sopivan ajan. Korjaamo saa siihen liittyvän tilauksen vahvistettavaksi.
Jos asiakas tai ajoneuvo on jo tietokannassa, pyyntö liitetään oikeaan korttiin. Näet heti, onko asiakas käynyt aiemmin vai vasta pyytänyt tarjouksia.
Hoida asiakasviestintä suoraan järjestelmässä. Vastaa sähköposteihin ja lähetä laskuja, tarjouksia ja tiedostoja ilman erillistä sähköpostiohjelmaa. Yläpalkin laskuri auttaa huomaamaan uudet viestit.
Työntekijät voivat vastata viesteihin, välittää niitä ja suodattaa tilan mukaan: uudet, katsotut tai jo käsitellyt.
Järjestelmä säilyttää saapuneet ja lähetetyt sähköpostit: asiakasvastaukset, laskut, tarjoukset, asiakirjat, kuvat ja muut liitteet.
Työntekijä näkee vain sähköpostitilit, joihin hänellä on käyttöoikeus. Lähteville viesteille voi määrittää allekirjoituksen, eikä viestejä voi poistaa historiasta ilman tarvittavia oikeuksia.
Tallenna kuvat ajoneuvosta ja vaurioista, diagnostiikkatulokset, asiakirjat ja muut tiedostot tilaukselle. Lähetä tarvittavat materiaalit asiakkaalle sähköpostitse muutamalla napsautuksella.
Säilytä tehtyyn työhön liittyvät tiedot, näytä asiakkaalle ajoneuvon kunto ja pidä korjaamon tiedot järjestyksessä.
Korjaamon johtaja näkee liikevaihdon lisäksi, mistä tulos muodostuu: laskut, maksut, työntekijöiden myynti, voitto, alennukset, takuutyöt, palautukset, asentajien työt ja työkuorma, ansiot sekä pientarvikkeet.
Myyntilaskujen, ennakkomaksujen ja toimittajien laskujen määrät ja summat sekä maksujen jakauma käteis-, kortti- ja tilisiirtomaksuihin.
Työntekijäkohtainen myynti: rivimäärä, ostokustannukset, myynti, alennukset, keskimääräinen hinnoittelulisä, keskimääräinen kateprosentti, myyntikate sekä luodut tilaukset ja tarjoukset.
Näe asentajien työaika valmiissa tilauksissa ja nykyinen työkuorma aktiivisissa tilauksissa. Näet myös ansiolaskennassa huomioidut tunnit, lasketut ansiot ja keskimääräisen tuntiansion.
Ostetut ja myydyt pientarvikkeet sekä niiden voitto valmiissa tilauksissa.
Palautukset työntekijöittäin ja syittäin: lisätyt ja palautetut rivit, palautusprosentti ja tiedot yksittäisiin riveihin asti.
Takuurivit erotetaan tavallisesta myynnistä, jotta ne eivät vääristä myyntiä, voittoa tai työntekijöiden tunnuslukuja.
VirtualGarage laskee asentajien ansiot tehtyjen töiden, kunkin työosuuden ja sisäisen laskenta-ajan perusteella. Ansiot liittyvät tiettyihin tilauksiin ja palveluihin. Laskennassa käytettävän määrän tai ajan voi tarvittaessa määrittää erikseen asiakkaan laskulla tai tarjouksessa näkyvistä tiedoista.
Määritä asentajalle oletusprosentti ja yksittäisille palveluille oma prosentti tai kiinteä summa.
Jaa yksi palvelu usealle asentajalle ja laske kunkin ansio hänen työosuutensa mukaan.
Asentaja näkee hänelle määritetyt tilaukset, voi lisätä niihin kommentteja, kuvia ja tiedostoja sekä tarkastella tehtyjä töitä ja omia ansioitaan.
Aloita sopivalla paketilla ja kasva vaihtamatta järjestelmää.
| LITE€40/kk | BASIC€70/kk | STANDARD ★€100/kk | PRO€140/kk | |
|---|---|---|---|---|
| Sisältyvät työntekijät | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Jokainen lisätyöntekijä | 5 €/kk | |||
| Tilauksia kuukaudessa | enintään 60 | enintään 120 | rajattomasti | rajattomasti |
| Asiakkaat ja ajoneuvot täydellä historialla | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tilaukset ja tarjoukset | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Myyntilaskut, ennakkomaksut ja maksut | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tilattavat varaosat toimitustiloineen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lähtevä sähköposti | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tiedostojen ja liitteiden lähetys asiakkaille | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Töiden suunnittelu / tilauskalenteri | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Varasto: saldot, varaukset ja vähennykset tilauksilta | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Työ- ja varaosamallit | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pientarvikkeet tilauksissa ja tarjouksissa | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tarjouspyyntölomake verkkosivullesi | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tekstiviestimuistutus asiakkaan käynnistä | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Saapuva sähköposti VirtualGaragessa | — | — | 1 tili | 2 tiliä |
| Toimittajien laskut ja varaosien vastaanotto varastoon | — | — | ✓ | ✓ |
| Varaosien palautukset toimittajille ja varastoon | — | — | ✓ | ✓ |
| Tekstiviestimuistutus seuraavasta huollosta | — | — | ✓ | ✓ |
| Yksityiskohtainen muutoshistoria | — | — | ✓ | ✓ |
| Toimittajaportaalien käyttöoikeuksien hallinta | — | — | ✓ | ✓ |
| Asiakkaan verkkoajanvaraus tarjouksesta | — | — | — | ✓ |
| Asentajien ansioiden laskenta | — | — | — | ✓ |
| Laajat hinnoittelusäännöt | — | — | — | ✓ |
| Suljetun kirjanpitokauden suojaus | — | — | — | ✓ |
| Perus | Perus | Laaja | Täysi | |
| Laskut | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Maksut | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Luodut tilaukset ja tarjoukset | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asentajien työt ja työkuormitus | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Myynti työntekijöittäin | — | — | ✓ | ✓ |
| Pientarviketilastot | — | — | ✓ | ✓ |
| Asentajien ansiotilastot | — | — | — | ✓ |
| Takuu- ja reklamaatiotilastot | — | — | — | ✓ |
| Palautustilastot | — | — | — | ✓ |
Kokeile VirtualGaragea ja näe, miten asiakkaan yhteydenotot, tilaukset, maksut ja tilastot yhdistyvät selkeäksi työprosessiksi.
14 päivän maksuton kokeilu