No klienta pieprasījuma līdz pasūtījuma pabeigšanai un apmaksai — viss darba process vienā sistēmā, ar vēsturi, statistiku un kontroli katrā posmā.
Jebkura mēroga darbnīcām — no viena cilvēka uzņēmuma līdz autoservisu tīklam.
Vairāk nekā 10 gadus pārbaudīta autoservisa ikdienas darbā.
14 dienu bezmaksas izmēģinājums
VirtualGarage apvieno klientu pieprasījumus, pasūtījumus, plānošanu, rezerves daļas, maksājumus un komandas rādītājus vienā sistēmā.
Darbi, pakalpojumi, rezerves daļas, dokumenti, maksājumi un izmaiņu vēsture vienā pasūtījumā.
Darba vietas, mehāniķi, darba laiks un servisa noslodze katrai dienai.
Klientu un automobiļu vēsture: pasūtījumi, cenu piedāvājumi un uzstādītās rezerves daļas.
Atlikumi, rezervēšana, klientiem pasūtītās rezerves daļas, iepirkumi un atgriešanas piegādātājiem.
Pārdošanas rēķini, priekšapmaksas, piegādātāju rēķini, kases darījumi, maksājumi ar karti un bankas pārskaitījumi.
Lomas, piekļuves tiesības, darbinieku pārdošana, mehāniķu darbs un noslodze, aprēķinātā samaksa, garantijas darbi, atgriešanas un peļņa.
Palīdz vadīt visu procesu: no klienta pieprasījuma un cenas piedāvājuma līdz pasūtījumam, rezerves daļu iegādei, pārdošanas rēķinam un apmaksai — bez liekām darbībām un atkārtotas datu ievades, ar vēsturi katrā posmā.
Darba gaitā sistēma parāda, kam jāpievērš uzmanība: nepabeigtās darbības nepazūd ikdienas steigā un paliek redzamas komandai.
Piemērota uzņēmumiem, kam svarīgi pārvaldīt klientus, automobiļus, pierakstus, darbus, materiālus, rēķinus un apkopes vēsturi.
Redziet, kuri pasūtījumi ir darbā, kādas rezerves daļas vajadzīgas, kas jau apmaksāts un kur serviss pelna. Strādājiet birojā, darbnīcā vai attālināti — no jebkuras ierīces ar internetu.
Redziet plānotos pasūtījumus, aizņemtos mehāniķus, automobiļa darba vietu un brīvos laikus.
Rezervētās un klientam pasūtītās rezerves daļas, iepirkumi un atgriešanas paliek saistīti ar pasūtījumu, nevis tiek uzskaitīti atsevišķi.
Maksājumi, rēķini, peļņa, atlaides, garantijas darbi un atgriešanas redzami darba gaitā, ne tikai atsevišķās atskaitēs.
Sistēma saglabā svarīgās darbinieku darbības: statusu, pozīciju, maksājumu, atgriešanu, komentāru un citu pasūtījuma datu izmaiņas.
Vienā VirtualGarage kontā var pārvaldīt vairākus uzņēmumus un filiāles. Katra filiāle strādā ar saviem pasūtījumiem, darbiniekiem, kasēm un iestatījumiem, bet darbinieku lomas nosaka pieejamās sadaļas un darbības.
Vienā kontā pārvaldiet dažādus juridiskos uzņēmumus un servisa filiāles — ērti gan augošam biznesam, gan jau strādājošam autoservisu tīklam.
Viens darbinieks var strādāt vairākās filiālēs bez kartīšu dublēšanas — visa informācija par viņu paliek vienuviet.
Katrā filiālē darbiniekam var piešķirt vienu vai vairākas lomas. Sistēma rādīs tikai šīm lomām pieejamās sadaļas un darbības.
Sistēma veidota servisa ikdienai: galvenās darbības veiciet turpat, kur strādājat — ātri un saprotami, bez liekas pārvietošanās, atkārtotas datu ievades un manuālas lapu atjaunināšanas.
Darbus, rezerves daļas un piegādātājus izvēlieties tieši pasūtījuma rindas pievienošanas laikā. Pārdošanas cenu var aprēķināt automātiski pēc uzcenojuma noteikumiem.
Aktīvie pasūtījumi sagrupēti pēc dienas un laika. Katrā rindā uzreiz redzams statuss, mehāniķis, darba vieta, summa un galvenie pasūtījuma dati.
Pasūtījums atveras virs saraksta: veiciet izmaiņas, saglabājiet un uzreiz atgriezieties pie tās pašas dienas.
Veidojiet tipisko darbu veidnes ar pakalpojumiem un rezerves daļām un pievienojiet visu komplektu pasūtījumam vai cenas piedāvājumam ar vienu klikšķi.
Nokopējiet pasūtījumu vai izveidojiet no tā cenas piedāvājumu ar pāris klikšķiem — bez atkārtotas datu ievades.
Pasūtījumi un cenu piedāvājumi darbiniekiem atjauninās reāllaikā — bez manuālas lapas pārlādēšanas.
Izmēģiniet VirtualGarage bez maksas un pārliecinieties, kā pasūtījumi, plānošana, rezerves daļas un komanda apvienojas vienotā darba procesā.
Vairāk nekā 10 gadus pārbaudīta autoservisa ikdienas darbā.
Izveidoti vairāk nekā 50 000 pasūtījumu un cenu piedāvājumu.
Sistēmā uzskaitīts vairāk nekā 6 000 000 € apgrozījuma.
14 dienu bezmaksas izmēģinājums
Remonts ne vienmēr iekļaujas ideālā kalendārā. Aktīvie pasūtījumi sniedz skaidru pārskatu pa dienām, bet plānotājs palīdz sadalīt dienas darbus pēc laika, darba vietām un mehāniķiem.
Redziet, kurai darba vietai piešķirts pasūtījums, kuri mehāniķi to veic un cik laika ieplānots.
Ja pasūtījums sākts iepriekšējā darba dienā vai turpinās nākamajās, tas paliek redzams attiecīgās dienas plānā.
Tieši no plānotāja ātri apskatiet pasūtījuma datus, mainiet statusu vai atveriet pasūtījumu rediģēšanai.
Noliktava parāda, kas patiešām ir pieejams, kas jau rezervēts pasūtījumiem un kuras rezerves daļas jāpasūta papildus.
Redziet faktisko rezerves daļu daudzumu, pasūtījumiem rezervēto daudzumu un pieejamo atlikumu.
Ja rezerves daļas atlikums nokrītas zem noteiktā minimuma, to ir viegli atrast sarakstā un pasūtīt papildus.
Rezerves daļas tiek pieņemtas noliktavā no piegādātāja rēķina, bet pasūtījumā izmantotās daļas automātiski norakstās pēc tā pabeigšanas.
Ne katra rezerves daļa jāiekļauj noliktavā: to var pievienot tieši konkrēta klienta pasūtījumam — ar statusu, piegādātāju, iepirkuma cenu, izmaiņu vēsturi un atgriešanas kontroli.
Klientiem pasūtītās rezerves daļas tiek uzskaitītas atsevišķi no parastajiem noliktavas atlikumiem un nesajaucas ar daļām, kas patiešām atrodas noliktavā.
Katrai pasūtītajai rezerves daļai redzams pašreizējais piegādes statuss, atgrieztais daudzums, atgriešanas iemesls un izmaiņu vēsture.
Ja rezerves daļa neder, atgrieziet to piegādātājam vai pārvietojiet uz parasto noliktavas uzskaiti, saglabājot iemeslu, daudzumu un vēsturi.
VirtualGarage piegādātāja rēķins nav tikai dokuments arhīvam vai apmaksai. Kamēr tas nav ievadīts sistēmā, iepirkums netiek uzskatīts par pārbaudītu.
Ievadot rēķinu, redzams, kas iegādāts, kuram pasūtījumam, par kādu cenu un kādā daudzumā. Liekas pozīcijas, daudzuma vai iepirkuma cenas kļūdas un nepabeigtas atgriešanas kļūst redzamas pirms apmaksas.
Noliktavas rezerves daļa palielina atlikumu, palīgmateriāls nonāk statistikā, bet klientam pasūtītā daļa paliek saistīta ar konkrēto pasūtījumu.
Pēc rēķina ievades klientam pasūtītajai rezerves daļai tiek fiksēts piegādātājs, iepirkuma cena un pasūtītais daudzums. Saistīto piegādātāja rēķinu var atvērt tieši no pasūtījuma.
Nepareizs daudzums, lieka pozīcija vai nepabeigta atgriešana ir redzama rēķina ievades laikā — katrai rindai jābūt saistītai ar reālu darījumu.
Neapmaksātie piegādātāju rēķini apkopoti vienā sarakstā: pārbaudiet summas, rekvizītus un dokumentu numurus, pēc tam atzīmējiet apmaksu ar vienu darbību.
Pasūtījumi, dokumenti un maksājumi ir savstarpēji saistīti: redzams, ko klients apmaksājis, kuri piegādātāju rēķini vēl nav apmaksāti un kur serviss patiešām pelna. Slēgts uzskaites periods aizsargā dokumentus pret vēlākiem labojumiem.
Klienta rēķins un priekšapmaksas rēķins tiek izveidoti no pasūtījuma bez atkārtotas datu ievades. Tos var lejupielādēt PDF formātā vai nosūtīt klientam pa e-pastu.
Pasūtījumā un dokumentos redzams, kas apmaksāts pilnībā vai daļēji, kāda summa vēl jāsamaksā un vai rēķins ir kavēts.
Vienu rēķinu var apmaksāt ar vairākiem maksājumiem un dažādos veidos: skaidrā naudā, ar karti vai bankas pārskaitījumu. Visi maksājumi saglabājas vēsturē.
Iepirkuma cena, pārdošanas cena, atlaide, uzcenojums, marža un peļņa parāda patieso rezultātu.
Slēdziet uzskaites periodu un pasargājiet dokumentus no nejaušiem labojumiem pēc atskaišu iesniegšanas.
Ja pakalpojumam ieslēgta palīgmateriālu uzskaite, VirtualGarage tos automātiski pievieno pasūtījumam vai cenas piedāvājumam atsevišķā rindā.
Pasūtījumos un cenu piedāvājumos saglabājas statusu, pozīciju, komentāru, ieteikumu un dzēsto rindu vēsture — redzams, kurš un kad mainījis svarīgus datus.
Katrai rindai saglabājas cenas, daudzuma, atlaides, piegādātāja un citu svarīgu datu izmaiņas.
Redziet, kurš un kad mainījis komentārus, ieteikumus un iekšējās piezīmes pasūtījumos un cenu piedāvājumos.
Dzēstās rindas var parādīt, pārbaudīt un vajadzības gadījumā atjaunot.
Kad klients atgriežas, nav jāmeklē veci dokumenti: klienta un automobiļa vēsture pieejama vienuviet.
Palīdziet klientiem neaizmirst ieplānotās vizītes un laikus atgādiniet par nākamo automobiļa apkopi.
Pirms ieplānotās vizītes klientam var nosūtīt atgādinājumu.
Pēc paveikta darba izveidojiet atgādinājumu par nākamo apkopi pēc laika intervāla, nobraukuma vai konkrēta datuma.
Atgādinājumi palīdz klientam neaizmirst pierakstu, bet servisam — saglabāt plānoto noslodzi.
VirtualGarage palīdz saņemt pieprasījumus no vietnes, sagatavot cenu piedāvājumus, sekot to apskatei un ļaut klientam izvēlēties pieraksta laiku tiešsaistē.
Darbnīca saņem saiti uz cenas pieprasījuma formu savai vietnei. Pieprasījums uzreiz nonāk sistēmā — bez sarakstes ziņapmaiņas lietotnēs un pazudušām ziņām.
No klienta pieprasījuma sagatavojiet piedāvājumu, nosūtiet to ar PDF un tiešsaistes saiti, sekojiet apskates statusam un vajadzības gadījumā izveidojiet no tā pasūtījumu.
Klients atver piedāvājuma saiti, ievada PIN kodu, izvēlas ērtu laiku un pierakstās. Darbnīca saņem saistītu pasūtījumu apstiprināšanai.
Ja klients vai automobilis jau ir datubāzē, pieprasījums tiek saistīts ar pareizo kartīti. Uzreiz redzams, vai klients jau ir apmeklējis servisu vai tikai interesējies par cenām.
Sarakstieties ar klientiem tieši sistēmā: atbildiet uz e-pastiem, sūtiet rēķinus, cenu piedāvājumus un failus bez atsevišķas e-pasta programmas. Skaitītājs augšējā joslā palīdz nepalaist garām jaunas ziņas.
Darbinieki var atbildēt uz e-pastiem, pārsūtīt tos un filtrēt ziņas pēc statusa: jaunas, apskatītas vai jau apstrādātas.
Sistēmā saglabājas saņemtie un nosūtītie e-pasti: atbildes klientiem, rēķini, cenu piedāvājumi, dokumenti, fotogrāfijas un citi pielikumi.
Darbinieks redz tikai viņam pieejamos e-pasta kontus. Izejošajiem e-pastiem var iestatīt parakstu, bet bez nepieciešamajām tiesībām vēstuli no vēstures izdzēst nevar.
Glabājiet automobiļa un bojājumu fotogrāfijas, diagnostikas rezultātus, dokumentus un citus failus pasūtījuma kartītē. Vajadzīgos materiālus klientam nosūtiet pa e-pastu ar pāris klikšķiem.
Tas palīdz saglabāt informāciju par paveikto darbu, parādīt klientam automobiļa stāvokli un uzturēt kārtību darbnīcā.
Servisa vadītājs redz ne tikai apgrozījumu, bet arī to, kas veido rezultātu: rēķinus, maksājumus, darbinieku pārdošanu, peļņu, atlaides, garantijas darbus, atgriešanas, mehāniķu darbu un noslodzi, aprēķināto samaksu un palīgmateriālus.
Pārdošanas rēķinu, priekšapmaksu un piegādātāju rēķinu skaits un summas, kā arī maksājumu sadalījums pa skaidras naudas, karšu un bankas pārskaitījumu maksājumiem.
Katra darbinieka pārdošana: pozīciju skaits, iepirkumu izmaksas, pārdošana, atlaides, vidējais uzcenojums, vidējā marža, bruto peļņa, izveidotie pasūtījumi un cenu piedāvājumi.
Redziet mehāniķu darba laiku pabeigtajos pasūtījumos un pašreizējo noslodzi aktīvajos pasūtījumos. Pieejams arī samaksas aprēķinā iekļauto stundu skaits, aprēķinātās summas un vidējā izpeļņa stundā.
Iegādātie un pārdotie palīgmateriāli, kā arī to peļņa pabeigtajos pasūtījumos.
Atgriešanas pēc darbinieka un iemesla: pievienoto un atgriezto pozīciju skaits, atgriešanas procents un informācija līdz konkrētām rindām.
Garantijas pozīcijas nodalītas no parastās pārdošanas, lai neizkropļotu pārdošanu, peļņu un darbinieku rādītājus.
VirtualGarage aprēķina mehāniķu samaksu pēc paveiktajiem darbiem, līdzdalības un iekšējā aprēķina laika. Samaksa ir saistīta ar konkrētiem pasūtījumiem un pakalpojumiem. Vajadzības gadījumā aprēķinam izmantoto daudzumu vai laiku var norādīt atsevišķi no datiem, ko klients redz rēķinā vai cenas piedāvājumā.
Mehāniķim iestatiet noklusējuma procentu, bet atsevišķiem pakalpojumiem — citu procentu vai fiksētu summu.
Sadaliet vienu pakalpojumu starp vairākiem mehāniķiem un aprēķiniet katra samaksu pēc viņa darba daļas.
Mehāniķis redz viņam piešķirtos pasūtījumus, var pievienot komentārus, fotogrāfijas un failus, kā arī apskatīt paveiktos darbus un savu izpeļņu.
Sāciet ar piemērotu plānu un attīstieties, nemainot sistēmu.
| LITE€40/mēn. | BASIC€70/mēn. | STANDARD ★€100/mēn. | PRO€140/mēn. | |
|---|---|---|---|---|
| Iekļautie darbinieki | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Katrs papildu darbinieks | €5/mēn. | |||
| Pasūtījumi mēnesī | līdz 60 | līdz 120 | bez limita | bez limita |
| Klienti un transportlīdzekļi ar pilnu vēsturi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pasūtījumi un cenu piedāvājumi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pārdošanas rēķini, priekšapmaksas un maksājumi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rezerves daļas pēc pasūtījuma ar piegādes statusiem | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Izejošais e-pasts | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Failu un pielikumu nosūtīšana klientiem | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Darbu plānotājs / pasūtījumu kalendārs | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Noliktava: atlikumi, rezervēšana un norakstīšana no pasūtījumiem | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Darbu un rezerves daļu veidnes | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Palīgmateriāli pasūtījumos un piedāvājumos | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cenas pieprasījuma forma jūsu vietnei | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMS atgādinājums klientam par vizīti | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ienākošais e-pasts VirtualGarage sistēmā | — | — | 1 konts | 2 konti |
| Piegādātāju rēķini un rezerves daļu pieņemšana noliktavā | — | — | ✓ | ✓ |
| Rezerves daļu atgriešana piegādātājam un noliktavā | — | — | ✓ | ✓ |
| SMS atgādinājums klientam par nākamo apkopi | — | — | ✓ | ✓ |
| Detalizēta izmaiņu vēsture | — | — | ✓ | ✓ |
| Piekļuves kontrole piegādātāju portāliem | — | — | ✓ | ✓ |
| Klienta tiešsaistes pieraksts no cenas piedāvājuma | — | — | — | ✓ |
| Mehāniķu samaksas aprēķins | — | — | — | ✓ |
| Paplašināti uzcenojuma noteikumi | — | — | — | ✓ |
| Slēgta finanšu perioda aizsardzība | — | — | — | ✓ |
| Pamata | Pamata | Paplašināta | Pilna | |
| Rēķini | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Maksājumi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Izveidotie pasūtījumi un piedāvājumi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mehāniķu darbs un noslodze | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pārdošana pa darbiniekiem | — | — | ✓ | ✓ |
| Palīgmateriālu statistika | — | — | ✓ | ✓ |
| Mehāniķu samaksas statistika | — | — | — | ✓ |
| Garantiju un reklamāciju statistika | — | — | — | ✓ |
| Atgriešanas statistika | — | — | — | ✓ |
Izmēģiniet VirtualGarage un redziet, kā ceļš no klienta pieprasījuma līdz pasūtījumam, apmaksai un statistikai veido skaidru, vienotu darba procesu.
14 dienu bezmaksas izmēģinājums
