Nuo kliento užklausos iki užsakymo užbaigimo ir apmokėjimo — visas darbo procesas vienoje sistemoje, su istorija, statistika ir kontrole kiekviename etape.
Bet kokio dydžio autoservisams — nuo vieno žmogaus verslo iki autoservisų tinklo.
Daugiau nei 10 metų naudojama kasdieniame autoserviso darbe.
14 dienų nemokamas bandymas
VirtualGarage sujungia klientų užklausas, užsakymus, planavimą, dalis, mokėjimus ir komandos rodiklius vienoje sistemoje.
Darbai, paslaugos, dalys, dokumentai, mokėjimai ir pakeitimų istorija viename užsakyme.
Darbo vietos, mechanikai, darbo laikas ir autoserviso užimtumas kiekvienai dienai.
Klientų ir automobilių istorija: užsakymai, kainos pasiūlymai ir sumontuotos dalys.
Likučiai, rezervavimas, klientams užsakomos dalys, pirkimai ir grąžinimai tiekėjams.
Pardavimo sąskaitos, išankstiniai mokėjimai, tiekėjų sąskaitos, kasos operacijos, mokėjimai kortele ir bankiniai pavedimai.
Vaidmenys, prieigos teisės, darbuotojų pardavimai, mechanikų darbas ir užimtumas, atlygis, garantiniai darbai, grąžinimai ir pelnas.
Padeda valdyti visą procesą: nuo kliento užklausos ir kainos pasiūlymo iki užsakymo, dalių pirkimo, pardavimo sąskaitos ir apmokėjimo — be nereikalingų veiksmų ir pakartotinio duomenų įvedimo, su istorija kiekviename etape.
Darbo metu sistema parodo, kam reikia dėmesio: neužbaigti veiksmai nepasimeta kasdienėje veikloje ir lieka matomi komandai.
Tinka tiems, kam svarbu tvarkyti klientus, automobilius, vizitus, darbus, medžiagas, sąskaitas ir aptarnavimo istoriją.
Matykite, kurie užsakymai vykdomi, kokių dalių reikia, kas jau apmokėta ir kur autoservisas uždirba. Dirbkite biure, dirbtuvėse ar nuotoliniu būdu — iš bet kurio įrenginio su internetu.
Matykite suplanuotus užsakymus, užimtus mechanikus, automobilio darbo vietą ir laisvą laiką.
Rezervavimas, klientui užsakytos dalys, pirkimai ir grąžinimai lieka susieti su užsakymu, o ne tvarkomi atskirai.
Mokėjimai, sąskaitos, pelnas, nuolaidos, garantiniai darbai ir grąžinimai matomi darbo metu, ne tik atskirose ataskaitose.
Sistema išsaugo svarbius darbuotojų veiksmus: būsenų, eilučių, mokėjimų, grąžinimų, komentarų ir kitų užsakymo duomenų pakeitimus.
Vienoje VirtualGarage paskyroje galite valdyti kelias įmones ir padalinius. Kiekvienas padalinys turi savo užsakymus, darbuotojus, kasas ir nustatymus, o darbuotojų vaidmenys nustato prieinamas skiltis ir veiksmus.
Vienoje paskyroje valdykite skirtingus juridinius asmenis ir autoservisų padalinius — patogu tiek augančiam verslui, tiek jau veikiančiam autoservisų tinklui.
Vienas darbuotojas gali dirbti keliuose padaliniuose nekuriant kortelių dublikatų — visa jo informacija lieka vienoje vietoje.
Kiekviename padalinyje darbuotojui galima priskirti vieną ar kelis vaidmenis. Sistema rodys tik tiems vaidmenims prieinamas skiltis ir veiksmus.
Sistema sukurta kasdieniam autoserviso darbui: pagrindinius veiksmus atlikite ten, kur jau dirbate — greitai ir aiškiai, be nereikalingų perėjimų, pakartotinio duomenų įvedimo ar rankinio puslapių atnaujinimo.
Darbus, dalis ir tiekėjus pasirinkite tiesiog pridėdami užsakymo eilutę. Pardavimo kaina gali būti automatiškai apskaičiuojama pagal antkainio taisykles.
Aktyvūs užsakymai sugrupuoti pagal dieną ir laiką. Eilutėje iš karto matoma būsena, mechanikas, darbo vieta, suma ir svarbiausi užsakymo duomenys.
Užsakymas atsidaro virš sąrašo: pakeiskite duomenis, išsaugokite ir iš karto grįžkite prie tos pačios dienos.
Kurkite tipinių darbų šablonus su paslaugomis ir dalimis, o visą rinkinį į užsakymą ar kainos pasiūlymą pridėkite vienu paspaudimu.
Nukopijuokite užsakymą arba jo pagrindu sukurkite kainos pasiūlymą keliais paspaudimais — be pakartotinio duomenų įvedimo.
Užsakymai ir kainos pasiūlymai darbuotojams atnaujinami realiuoju laiku — nereikia atnaujinti puslapio rankiniu būdu.
Išbandykite VirtualGarage nemokamai ir pamatykite, kaip užsakymai, planavimas, dalys ir komanda susijungia į vieną darbo procesą.
Daugiau nei 10 metų naudojama kasdieniame autoserviso darbe.
Sukurta daugiau nei 50 000 užsakymų ir kainos pasiūlymų.
Per sistemą apskaityta daugiau nei 6 000 000 € apyvartos.
14 dienų nemokamas bandymas
Remontas ne visada telpa į idealų kalendorių. Aktyvių užsakymų sąrašas suteikia aiškų vaizdą pagal dienas, o planuoklis padeda paskirstyti dienos darbus pagal laiką, darbo vietas ir mechanikus.
Matykite, kuriai darbo vietai priskirtas užsakymas, kurie mechanikai jį atlieka ir kiek laiko suplanuota.
Jei užsakymas pradėtas ankstesnę darbo dieną arba tęsiamas toliau, jis lieka matomas atitinkamos dienos plane.
Tiesiai iš planuoklio greitai peržiūrėkite užsakymo duomenis, pakeiskite būseną arba atidarykite užsakymą redaguoti.
Sandėlis parodo, ką iš tikrųjų turite, kas jau rezervuota užsakymams ir kurias dalis laikas užsakyti papildomai.
Matykite faktinį dalių kiekį, užsakymams rezervuotą kiekį ir laisvą likutį.
Kai dalies likutis nukrenta žemiau nustatyto minimumo, ją lengva rasti sąraše ir užsakyti papildomai.
Dalys priimamos į sandėlį iš tiekėjo sąskaitos, o užsakyme panaudotos dalys automatiškai nurašomos jį užbaigus.
Ne kiekvieną dalį reikia įtraukti į sandėlį: ją galima pridėti tiesiai į konkretaus kliento užsakymą — su būsena, tiekėju, pirkimo kaina, pakeitimų istorija ir grąžinimų kontrole.
Klientams užsakytos dalys apskaitomos atskirai nuo įprastų sandėlio likučių ir nesimaišo su dalimis, kurios iš tikrųjų yra sandėlyje.
Kiekvienai užsakytai daliai matoma dabartinė pristatymo būsena, grąžintas kiekis, grąžinimo priežastis ir pakeitimų istorija.
Jei dalis netiko, grąžinkite ją tiekėjui arba perkelkite į įprastą sandėlio apskaitą, išsaugodami priežastį, kiekį ir istoriją.
VirtualGarage sistemoje tiekėjo sąskaita nėra tik dokumentas archyvui ar apmokėjimui. Kol ji neįvesta į sistemą, pirkimas nelaikomas patikrintu.
Įvedant sąskaitą matyti, kas nupirkta, kuriam užsakymui, kokia kaina ir kokiu kiekiu. Perteklinės eilutės, kiekio ar pirkimo kainos klaidos ir neužbaigti grąžinimai išryškėja prieš apmokėjimą.
Sandėlio dalis padidina likutį, eksploatacinė medžiaga patenka į statistiką, o klientui užsakyta dalis lieka susieta su konkrečiu užsakymu.
Įvedus sąskaitą, klientui užsakytai daliai užfiksuojamas tiekėjas, pirkimo kaina ir užsakytas kiekis. Susietą tiekėjo sąskaitą galima atidaryti tiesiai iš užsakymo.
Neteisingas kiekis, perteklinė eilutė ar neužbaigtas grąžinimas matomi įvedant sąskaitą — kiekviena eilutė turi būti susieta su realia operacija.
Neapmokėtos tiekėjų sąskaitos surenkamos į vieną sąrašą: patikrinkite sumas, rekvizitus ir dokumentų numerius, tada vienu veiksmu pažymėkite apmokėjimą.
Užsakymai, dokumentai ir mokėjimai susieti tarpusavyje: matyti, ką klientas apmokėjo, kurios tiekėjų sąskaitos dar neapmokėtos ir kur autoservisas iš tikrųjų uždirba. Uždarytas apskaitos laikotarpis apsaugo dokumentus nuo ankstesnių duomenų keitimo.
Kliento sąskaita ir išankstinė sąskaita sukuriamos iš užsakymo be pakartotinio duomenų įvedimo. Jas galima atsisiųsti PDF formatu arba išsiųsti klientui el. paštu.
Užsakyme ir dokumentuose matyti, kas apmokėta visiškai ar iš dalies, kokia suma liko mokėti ir ar sąskaita pradelsta.
Vieną sąskaitą galima apmokėti keliais mokėjimais ir skirtingais būdais: grynaisiais, kortele ar bankiniu pavedimu. Visi mokėjimai išlieka istorijoje.
Pirkimo kaina, pardavimo kaina, nuolaida, antkainis, marža ir pelnas parodo tikrąjį rezultatą.
Uždarykite apskaitos laikotarpį ir apsaugokite dokumentus nuo atsitiktinių pakeitimų jau pateikus ataskaitas.
Jei paslaugai įjungta eksploatacinių medžiagų apskaita, VirtualGarage automatiškai prideda jas į užsakymą ar kainos pasiūlymą atskira eilute.
Užsakymuose ir kainos pasiūlymuose išsaugoma būsenų, eilučių, komentarų, rekomendacijų ir ištrintų eilučių istorija — matyti, kas ir kada pakeitė svarbius duomenis.
Kiekvienai eilutei išsaugomi kainos, kiekio, nuolaidos, tiekėjo ir kitų svarbių duomenų pakeitimai.
Matykite, kas ir kada pakeitė komentarus, rekomendacijas ir vidines pastabas užsakymuose bei kainos pasiūlymuose.
Ištrintas eilutes galima parodyti, patikrinti ir prireikus atkurti.
Klientui sugrįžus nereikia ieškoti senų dokumentų: kliento ir automobilio istorija pasiekiama vienoje vietoje.
Padėkite klientams nepamiršti suplanuotų vizitų ir laiku priminkite apie kitą automobilio techninę priežiūrą.
Prieš suplanuotą vizitą klientui galima išsiųsti priminimą.
Atlikę darbą, sukurkite priminimą apie kitą techninę priežiūrą pagal laiko intervalą, ridą arba konkrečią datą.
Priminimai padeda klientui nepamiršti vizito, o autoservisui — išlaikyti suplanuotą užimtumą.
VirtualGarage padeda gauti užklausas iš svetainės, rengti kainos pasiūlymus, stebėti jų peržiūras ir suteikti klientui galimybę pasirinkti vizito laiką internetu.
Autoservisas gauna nuorodą į kainos užklausos formą savo svetainei. Užklausa iš karto patenka į sistemą — be susirašinėjimo žinučių programėlėse ir pasimetusių pranešimų.
Iš kliento užklausos parenkite kainos pasiūlymą, išsiųskite jį su PDF ir internetine nuoroda, stebėkite peržiūros būseną ir prireikus sukurkite iš jo užsakymą.
Klientas atidaro pasiūlymo nuorodą, įveda PIN kodą, pasirenka patogų laiką ir užsiregistruoja. Autoservisas gauna susietą užsakymą patvirtinti.
Jei klientas ar automobilis jau yra duomenų bazėje, užklausa susiejama su tinkama kortele. Iš karto matyti, ar klientas jau lankėsi, ar tik teiravosi kainų.
Bendraukite su klientais tiesiai sistemoje: atsakykite į laiškus, siųskite sąskaitas, kainos pasiūlymus ir failus be atskiros el. pašto programos. Skaitiklis viršutinėje juostoje padeda nepraleisti naujų žinučių.
Darbuotojai gali atsakyti į laiškus, juos persiųsti ir filtruoti pagal būseną: nauji, peržiūrėti ar jau apdoroti.
Sistemoje išsaugomi gauti ir išsiųsti laiškai: atsakymai klientams, sąskaitos, kainos pasiūlymai, dokumentai, nuotraukos ir kiti priedai.
Darbuotojas mato tik jam prieinamas el. pašto paskyras. Siunčiamiems laiškams galima nustatyti parašą, o be reikiamų teisių laiško iš istorijos ištrinti negalima.
Saugokite automobilio ir pažeidimų nuotraukas, diagnostikos rezultatus, dokumentus ir kitus failus užsakymo kortelėje. Reikiamą medžiagą klientui el. paštu išsiųskite keliais paspaudimais.
Tai padeda išsaugoti atlikto darbo kontekstą, parodyti klientui automobilio būklę ir palaikyti tvarką autoservise.
Autoserviso vadovas mato ne tik apyvartą, bet ir tai, iš ko susideda rezultatas: sąskaitas, mokėjimus, darbuotojų pardavimus, pelną, nuolaidas, garantinius darbus, grąžinimus, mechanikų darbą ir užimtumą, atlygį bei eksploatacines medžiagas.
Pardavimo sąskaitų, išankstinių mokėjimų ir tiekėjų sąskaitų skaičius bei sumos, taip pat mokėjimų pasiskirstymas pagal grynuosius, kortelę ir bankinius pavedimus.
Kiekvieno darbuotojo pardavimai: eilučių skaičius, pirkimo savikaina, pardavimai, nuolaidos, vidutinis antkainis, vidutinė marža, bendrasis pelnas, sukurti užsakymai ir kainos pasiūlymai.
Matykite mechanikų darbo laiką užbaigtuose užsakymuose ir dabartinį užimtumą aktyviuose užsakymuose. Taip pat matomos atlygiui apskaičiuoti įtrauktos valandos, apskaičiuotas atlygis ir vidutinis uždarbis per valandą.
Nupirktos ir parduotos eksploatacinės medžiagos bei jų pelnas užbaigtuose užsakymuose.
Grąžinimai pagal darbuotojus ir priežastis: pridėtų ir grąžintų pozicijų skaičius, grąžinimų procentas ir išsami informacija iki konkrečių eilučių.
Garantinės eilutės atskirtos nuo įprastų pardavimų, kad neiškraipytų pardavimų, pelno ir darbuotojų rodiklių.
VirtualGarage apskaičiuoja mechanikų atlygį pagal atliktus darbus, jų darbo dalį ir vidinį skaičiavimo laiką. Atlygis susietas su konkrečiais užsakymais ir paslaugomis. Prireikus skaičiavimui naudojamą kiekį ar laiką galima nustatyti atskirai nuo duomenų, nurodomų klientui sąskaitoje ar kainos pasiūlyme.
Mechanikui nustatykite numatytąjį procentą, o atskiroms paslaugoms — kitą procentą arba fiksuotą sumą.
Padalykite vieną paslaugą keliems mechanikams ir apskaičiuokite kiekvieno atlygį pagal jo darbo dalį.
Mechanikas mato jam paskirtus užsakymus, gali pridėti komentarų, nuotraukų ir failų, taip pat peržiūrėti atliktus darbus ir savo uždarbį.
Pradėkite nuo tinkamo plano ir auginkite verslą nekeisdami sistemos.
| LITE€40/mėn. | BASIC€70/mėn. | STANDARD ★€100/mėn. | PRO€140/mėn. | |
|---|---|---|---|---|
| Įtraukti darbuotojai | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Kiekvienas papildomas darbuotojas | €5/mėn. | |||
| Užsakymai per mėnesį | iki 60 | iki 120 | neribota | neribota |
| Klientai ir transporto priemonės su visa istorija | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Užsakymai ir kainos pasiūlymai | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pardavimo sąskaitos, išankstiniai mokėjimai ir apmokėjimai | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Užsakomos dalys su pristatymo būsenomis | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Siunčiamas el. paštas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Failų ir priedų siuntimas klientams | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Darbų planuoklis / užsakymų kalendorius | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sandėlis: likučiai, rezervavimas ir nurašymas iš užsakymų | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Darbų ir dalių šablonai | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eksploatacinės medžiagos užsakymuose ir pasiūlymuose | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kainos užklausos forma jūsų svetainei | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMS priminimas klientui apie vizitą | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gaunamas el. paštas VirtualGarage sistemoje | — | — | 1 paskyra | 2 paskyros |
| Tiekėjų sąskaitos ir dalių priėmimas į sandėlį | — | — | ✓ | ✓ |
| Dalių grąžinimai tiekėjui ir į sandėlį | — | — | ✓ | ✓ |
| SMS priminimas klientui apie kitą techninę priežiūrą | — | — | ✓ | ✓ |
| Išsami pakeitimų istorija | — | — | ✓ | ✓ |
| Prieigos prie tiekėjų portalų kontrolė | — | — | ✓ | ✓ |
| Kliento registracija internetu iš kainos pasiūlymo | — | — | — | ✓ |
| Mechanikų atlygio skaičiavimas | — | — | — | ✓ |
| Išplėstinės antkainio taisyklės | — | — | — | ✓ |
| Uždaryto finansinio laikotarpio apsauga | — | — | — | ✓ |
| Bazinė | Bazinė | Išplėstinė | Visa | |
| Sąskaitos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mokėjimai | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sukurti užsakymai ir pasiūlymai | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mechanikų darbas ir užimtumas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pardavimai pagal darbuotojus | — | — | ✓ | ✓ |
| Eksploatacinių medžiagų statistika | — | — | ✓ | ✓ |
| Mechanikų atlygio statistika | — | — | — | ✓ |
| Garantijų ir pretenzijų statistika | — | — | — | ✓ |
| Grąžinimų statistika | — | — | — | ✓ |
Išbandykite VirtualGarage ir pamatykite, kaip kelias nuo kliento užklausos iki užsakymo, apmokėjimo ir statistikos susijungia į aiškų darbo procesą.
14 dienų nemokamas bandymas
